Amazon is in de eerste plaats een e-commercebedrijf, maar biedt ook digitale streaming, cloudcomputing en kunstmatige-intelligentiediensten. Amazon's 3C's staan voor "Earth's Most Customer-Centered Company". Dit is ook de slogan/motto van Amazon. Het is een door de klant geobsedeerde onderneming waar de eisen van de klant voorrang hebben op die van alle anderen, ongeacht wie ze zijn.
Met deze door Amazon geleverde portal kun je alles kopen en verkopen. In wezen bezit Amazon geen van de producten die het aan zijn consumenten verkoopt. Het is een marktplaats waar kopers en verkopers met elkaar in contact kunnen komen. Verkopers bieden hun producten aan op Amazon en consumenten kopen ze op basis van hun behoeften en bestedingsvermogen.
U moet een Amazon-account hebben om van deze functies te kunnen profiteren. Als u voor het eerst een gebruiker bent en niet zeker weet hoe u zich zonder OTP kunt aanmelden bij Amazon, kunnen de onderstaande methoden u helpen:
- Open de Amazon-website en klik op Accounts en lijsten
- Er verschijnt een vervolgkeuzelijst waarin u wordt gevraagd om in te loggen
- Log in als je al een Amazon-klant bent
- Als dat niet het geval is, moet u op het tabblad Hier beginnen klikken
U kunt dan naar de website van de klantenservice gaan en een terugbelverzoek indienen zodra u bent ingelogd. Het telefoonnummer van waaruit u bent ingelogd, verschijnt op het scherm en u wordt gevraagd of u wilt dat de medewerker van de klantenservice u belt op dat nummer. Ja is de enige optie. Nadat u dit hebt gedaan, wordt u onmiddellijk gebeld door een medewerker van de Amazon-klantenondersteuning. Dan moet u uw probleem aan hem of haar uitleggen. De makelaar zal zijn best doen om een oplossing voor u te vinden. Als hij niet beschikbaar is, kunt u een terugbelverzoek indienen. U wordt gekoppeld aan een senior die uw probleem zal aanpakken en u deze keer een oplossing zal aanreiken.
Als je je afvraagt waarom je Amazon-verificatiecode niet werkt, kan dit een probleem zijn met je browser of de serviceprovider van je telefoon. - Stel uw browser in om het gebruik van cookies te blokkeren,
- Uw cache wissen of cookies verwijderen, want u moet de browserinstellingen controleren,
- Update uw laptop of apps op het apparaat, inclusief uw webbrowser
- Toegang krijgen tot het tabblad Seller Central vanuit een webbrowser en vervolgens vanuit degene die u hebt gebruikt om het vertrouwde apparaat toe te voegen
- Gebruik van een browserwerkbalk die de browserinstellingen kan beïnvloeden
- Vermijd het gebruik van anonieme browsermodus of programma's die de identiteit verdoezelen, inclusief het gebruik van proxy
- Als je de mobiele app voor Amazon-verkopers hebt gebruikt, kan het uitloggen ervan de status van het vertrouwde apparaat op je mobiele apparaat resetten
- Toegang krijgen tot Seller Central vanaf verschillende locaties of netwerken die LAN, WAN, WLAN kunnen zijn, of wijzigingen in uw IP-adres.
Als u veel gebruikers heeft die dezelfde inloggegevens gebruiken, kan dit tot verdere verschillen leiden. Zorg er daarom voor dat elke persoon die toegang heeft tot uw account zijn eigen inloggegevens heeft. Ga voor meer informatie naar Gebruikersrechten instellen.
Bovendien heb je de mogelijkheid om contact op te nemen met een monteur bij Amazon Bellen.
